Configurações Ramais
BALCÃO DE ATENDIMENTO 01
Cod. microsip: 900259820101
Login: 59820101
Senha: CDS123456
Nome do Agente: Agente 101
BALCÃO DE ATENDIMENTO 02
Cod. microsip: 900259820102
Login: 59820102
Senha: CDS123456
Nome do Agente: Agente 102
BALCÃO DE ATENDIMENTO 03
Cod. microsip: 900259820103
Login: 59820103
Senha: CDS123456
Nome do Agente: Agente 103
BALCÃO DE ATENDIMENTO 04
Cod. microsip: 900259820104
Login: 59820104
Senha: CDS123456|
Nome do Agente: Agente 104
BALCÃO DE PÓS CONSULTA
Cod. microsip: 900259820105
Login: 59820105
Senha: CDS123456
Nome do Agente: Agente 105
RAMAL LIVRE 106
Cod. microsip: 900259820106
Login: 59820106
Senha: 123@456
Nome do Agente: Agente 106
RAMAL LIVRE 107
Cod. microsip: 900259820107
Login: 59820107
Senha: 123@456
Nome do Agente: Agente 107
RAMAL LIVRE 108
Cod. microsip: 900259820108
Login: 59820108
Senha: 123@456
Nome do Agente: Agente 108
Configurações Gerais
1.2 - TOKEN PARA INTEGRAÇÃO: cqzhM3gpvZR4Y8Hr2XSA
Lista de Funcionalidades
Lista de Funcionalidades (você tambem a encontra em Serviços/Funcionalidades)
Código | Descrição |
---|---|
0 + DDD + número | Para fazer ligações ativas (ex.: 01140404799) |
# + RAMAL + # | Transferência assitida de chamada para o ramal discado. |
*7 + # | Puxar chamada da empresa que estiver tocando, começando do primeiro ramal |
*7 + RAMAL + # | Puxar chamada de um ramal especifico |
3000 a 3009 | Salas de Conferência para interligação de vários ramais ou ligações externas. Estando em uma ligação, teclar: # + sala de conferência (3001), desligar o fone fazer a nova ligação, e repetir o procedimento para incluir a nova ligação, após incluir todos os |
*65 + # | Ouvir número do próprio ramal |
*20 + número da fila + # | Discagem direta para uma Fila de Atendimento |
*2 + *15 + número da fila + # | Transferência de chamada receptiva/campanha para a Fila. |
0 + DDD + número + # | Para fazer ligações ativas (ex.: 01140404799) |
# + 0 + DDD + número + # | Transferência assitida de chamada para número externo. Quando fazer esse procedimento, ao final digite novamente # para confirmar ao sistema a iniciação da discagem. |
Video Aulas
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Para Escutar e Baixar as ligações Gravadas Recebidas:Clique aqui e assista a Vídeo aula
Para Escutar e Baixar as ligações Gravadas Originadas:Clique aqui e assista a Vídeo aula