Convênios Atendidos

Instruções para atendimento do convênio Medprev:

• O Agendamento pode ser feito tanto pela Medprev quanto pelo próprio conveniado.

Agendamento pela Medprev

• A Medprev entra em contato para agendar e ao mesmo tempo gera a guia de liberação (Digital) no sistema deles.
• Após agendamento devemos conferir se foi liberado a guia ou solicitar o envio da guia para que possamos conferir e colocar o número da guia no campo observações do agendamento.

Agendamento pelo Conveniado

• O paciente deve entrar em contato com a Medprev para gerar a guia ou acessar seu aplicativo da Medprev para gerar a guia de Liberação.
• Devemos acessar o sistema da Medprev para verificar se a guia foi gerada.
• A Clínica não pode gerar a guia por eles.
• Realizar o agendamento no sistema da Clínica (Realclinic) anotando no número da guia no campo observações do agendamento.

Agendando para profissionais não Liberados

• Se o médico não estiver liberado para atendimento pela Medprev podemos oferecer, para o paciente, a possibilidade de pagar diretamente na Clínica utilizando (Outros convênios) e anotando na observação do agendamento.
  • Ex. Paciente tem Medprev mas irá consultar com profissional não conveniado. Combinado o pagamento direto na Clínica. 
  • O Não credenciamento pela Medprev ocorre devido aos valores não serem aceitos pelas partes (Medprev ou Clínica).

Atendimento

• No dia do atendimento é necessário acessar o sistema da Medprev e confirmar a presença do paciente. (Aba Agendamentos).